L’e-CRM : La stratégie “Marketing client” de demain ?

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Le ROI est devenu incontournable pour les directions marketing et communication. En effet, selon Didier Calloc’h, directeur associé à l’agence Art’mail CONSEIL, elles doivent démontrer, chiffres à l’appui, le retour sur investissement de leurs actions. Aujourd’hui, alors que les outils à la disposition des entreprises atteignent un haut degré de performance, le e-CRM s’impose comme l’outil incontournable du futur. Le e-CRM est un sous-ensemble du CRM , prise en charge de la relation client sur un canal (Internet) / CRM qui a une vocation multi-canal.

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Les liens sponsorisés

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Comment Optimiser une campagne de webmarketing grâce aux liens sponsorisés ?
Les campagnes de webmarketing et donc les liens sponsorisés se multiplient à l’ensemble des annonceurs. La concurrence s’est donc accrue sur l’achat de mots-clés et l’augmentation du coût au clique aussi (CPC). Art’mail vous apporte un éclairsissement sur le search marketing pour améliorer vos campagnes de liens sponsorisés et faire apparaître vos annonces parmi les premières figurant dans les résultats des moteurs de recherche. Lire la suite

Campagnes de Webmarketing : Quel est l’impact sur le trafic des sites ?

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De nombreux sites Web misent sur les investissements marketing on line pour accroître leur fréquentation et dynamiser certains process. Xiti, société de mesure d’audience, livre une étude sur le sujet, menée en février dernier et basée sur les sites qu’elle audite. Art’mail a retenu cet article pour sa pertinence et sa richesse d’information. Cliquer ICI pour vous rendre sur l’étude. “Bonne lecture et à bientôt…”

Search Engine Marketing : un bilan 2007 supérieur aux prévisions

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Qu’est ce que le SEM :
– Branche spécialisée du Marketing ayant comme support les outils de recherche et comme cible les internautes qui les interrogent. Lire la suite

Analyse et statistique : les bénéfices d'”AWStats”

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Avant propos
AWStats est une application de mesure d’audience Open Source basée sur les modules d’analyse qui exploite les fichiers logs des serveurs Web. C’est l’applicatif le plus complet pour la plupart des observateurs. Lire la suite