l’e-mail “opt-in” : Ne demandez pas trop d’informations !

Art’mail vous donne quelques conseils sur la manière dont on peut aborder les formulaires « opt-in », souvent long à remplir pour un premier contact. Le plus important consiste sans doute à y aller progressivement, sans chercher à récupérer beaucoup d’informations dès la première fois : une adresse mail est déjà un bon début…

L’email « opt-in » ou Formulaire d’inscription sur votre site Web est crucial lorsque vous souhaitez construire votre base de données, et peut vous aider dans vos actions d’e-marketing futures.

Ne demandez pas trop d’informations pour commencer
S’il est important d’obtenir des informations utiles des clients afin de rendre vos campagnes d’e-mailing plus efficaces et plus pertinentes, ne faites pas un formulaire trop long pour commencer. Prenez le temps d’enrichir votre base de données au fur et à mesure. En effet, Il ne faut pas déranger les internautes en demandant trop d’informations, mais assurez-vous d’en obtenir suffisamment pour vous aider à mieux cibler vos emails.

Pour en savoir +, préférer la fréquence
Vos clients peuvent à la longue être ennuyés de recevoir trop d’email, et donc soit ignorer tout simplement votre email, soit vous désabonner, ou encore vous mettre dans la catégorie « spam ». Pour éviter cela, demander à quelle fréquence le client souhaite recevoir l’email et/ou la newsletter afin que vous puissiez trouver la bonne fréquence pour chaque client.

Envoyez un message de bienvenue pour finir
Une fois le formulaire complété et validé, envoyer un email pour confirmer l’abonnement ou l’inscription et proposez –leur d’ajouter votre adresse email à leur mailing liste, afin d’éviter que vos futurs campagnes d’email soient considérées comme « spam » par leur messagerie.