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La vidéo comme contenu de marque en e-business…

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Vidéo comme contenu de marque

Vidéo – Contenu de Marque

“La vidéo représentera 90% du trafic Internet d’ici à 2015, voici ce qu’on a pu lire dans un article du magazine Challenge n°221. L’enjeu du Web de demain serait-il celui-ci ?!  Aussi,  les sites “e-commerce”, les géants de l’informatique, du Web ou des nouvelles technologies, de plus en plus de grandes entreprises veulent se placer dans les services de vidéos en ligne…

Par ailleurs, la vidéo comme contenu de marque, est ce un levier e-business ? Il s’avère que la vidéo est de plus en plus utilisée par les e-commerçants pour faire passer des messages, valoriser la marque, rassurer les “consonautes”, faire une démonstration du produit…

D’ailleurs, Youtube (site de partage vidéos), n’est-il pas devenu le deuxième moteur de recherche derrière Google ? Sera t-il demain, un moteur de recherche, un TV à part entière et un réseaux social à la fois ? Lire la suite

Comment réussir son lancement e-commerce…

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e-business

Les derniers chiffres e-commerce du 1er trimestre 2010 montrent que nous sommes en progression de 35% VS 1er trimestre 2009.

Il nous semble donc primordial de formaliser ce billet pour sensibiliser et conseiller les e-commerçants Français en cours de lancement de site e-commerce et ceux qui souhaitent se lancer, mais qui n’auraient pas encore franchi la pas… pour éviter tout écueil comme bon nombre de cybermarchands qui se sont lancés sur la toile pensant que les ventes se feraient automatiquement…!

Nous vous proposons donc d’aborder, ci-après, les points nécessaires à la réussite d’un projet e-business avant et lors de son lancement.

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e-commerce : l’optimisation du “taux de rebond”

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Taux de conversion - ebloo GROUP

Malgré un nombre sans cesse croissant dans le e-commerce Français, il resterait encore de la place pour ceux qui souhaiteraient encore prendre “le train en marche” ! Si on en juge par la créativité de plusieurs e-commerce aux USA, Les idées de business qui marchent ne manquent pas pour qui veut se lancer dans la vente en ligne !

Donc malgré les 65 000 sites e-commerce répertoriés par la FEVAD au 1er janvier 2010, des opportunités restent encore à prendre… Vous vous doutez bien que nous n’allons pas vous donner les idées à exploiter ! En revanche, notre expérience et notre expertise en matière de Web stratégie dans la conception / réalisation d’un site e-commerce, nous permettent de vous aider, et donc prodiguer quelques conseils que nous énumérons ci-après. Il s’agit ici d’expliquer comment donner envie à l’internaute de passer la page d’accueil,  et donc éviter les écueils de bons nombres d’e-commerçants pensant encore que le seul fait d’avoir mis en ligne un site marchand suffisait… pour rentabiliser leur investissement et générer un chiffre d’affaires ! Lire la suite

les basics du e-commerce

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les basics de l'e-commerce

Selon l’étude publiée récemment par la FEVAD et le Secrétariat d’Etat chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme, des Services et de la Consommation, à l’occasion du bilan du commerce électronique 2009, les ventes en ligne ont progressé de 26% en 2009 : Les ventes sur internet franchissent le cap des 25 milliards d’euros.

les sites de ventes aux professionnels (ou B2B), après un début d’année difficile, retrouvent le chemin de la croissance au dernier trimestre (+5%). Lire la suite

le contenu de marque : un axe de réachat e-commerce ?

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Contenu de marque : un axe de réachat e-commerce ?

Du contenu, encore du contenu, toujours plus de contenus : tout est contenu sur Internet, et la croissance phénoménale de celui-ci est largement encouragée par Google bien sûr !
Car ce moteur de recherche glanant plus de 90%  dans la visibilité en ligne aime par dessus tout le contenu : frais, autant que possible, bien structuré, c’est un minimum, intéressant et pertinent !

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l’e-réputation des marques : un enjeu devenu majeur

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e-réputation_marqueJPG

Les marques sur Internet évoluent pour passer de l’ère de la communication à l’ère de la conversation. Elles véhiculent une image numérique, pas toujours bien maîtrisée d’ailleurs… Que l’on appelle e-réputation. En effet, au même titre que le “personnal branding” (réputation de l’individu sur le Web), l’e-réputation des marques est devenue une vraie problématique pour les marques. Lire la suite

Internet et la marque est devenue un média…

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La marque devient media

La marque devient media

“La marque la plus solide d’un marché peut s’effondrer du jour au lendemain si elle ne repousse pas sans cesse les frontières, en termes de produit, de prix, de cible, d’innovation véritable, et si elle commet des erreurs de discours. Il n’y a rien de plus grave pour une marque que de n’avoir rien à dire, passé la première promesse, la première surprise ; rien de vrai, rien de fort, rien de durable ! La notoriété fut-elle grande, ne fait pas une marque : Le produit résout un problème, la marque apporte une réponse.”

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Le contenu sur les sites e-commerces : peut-il aider à fidéliser ?

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e-commerce

Comme le précise  Andrew Buckman, Directeur général de Webloyalty “L’e-commerce entre dans une nouvelle phase de maturité. Après une croissance toujours significative pendant plusieurs années, la crise appelle les consommateurs à la prudence et encourage les e-commerçants à analyser avec précaution le moindre coût. Nous assistons ainsi à un véritable tournant marketing dans le cycle de vie de l’e-commerce : l’émergence d’une fidélisation ayant pour objectif de pérenniser un modèle de distribution maintenant installé. Lire la suite

Les outils et plateformes utiles du Web : Pour quels usages ?

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outils-web-2-0

Internet est devenu un formidable “terrain de jeux”. En effet, le temps que nous y consacrons chaque jour augmente d’année en année. Cependant, la masse d’informations que nous pouvons trouver s’apparente à de l'”infobésité”!  En outre, on apprend que YouTube, site de partage vidéos, aurait franchi le seuil du milliard de vidéos vues par jour… De l’autre que Facebook, ce fameux réseau social, serait la première plate-forme de contenu au monde… par son audience, plus de 300 millions à date et le nombre ne cesse de croître rapidement chaque trimestre !

Internet va vite, très vite, à tel point que des outils sont devenus presque indispensables pour centraliser, agréger, rassembler toutes ces informations.
Quels sont ces fameux outils et plateformes utiles et quels sont leurs usages ? 
Il existe des outils payants et d’autres qui sont, soit peu coûteux, soit gratuit. Ce sont ces derniers que l’on allons vous présenter ci-après.

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Les moyens de mesure d’un site e-commerce…

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web-analytics

Intervenant en ce moment pour un ensemble de clients, dans l’objectif de les accompagner dans la création et la réalisation de sites e-commerce, nous avons décidé d’aborder dans ce billet, les outils et tableaux de bord de mesure à la performance du Web. En effet, gérer un commerce sur Internet ou toute autres activité constitue une métier à part entière, et le web analytics en est la pierre angulaire

Un internaute est un consommateur potentiel. Donc le connaître, connaître ses souhaits, ses habitudes… sont des données vitales à maîtriser face à la concurrence sur Internet. Cet impératif fait aujourd’hui la différence entre la réussite et l’échec d’une entreprise on-line.

Nous vous proposons donc de plonger dans l’univers des outils de mesure à la performance sur Internet. De nous pencher sur ces moyens de mesure pour isoler les points faibles des sites e-commerce pour les rendre plus efficaces.

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