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Quelle influence le blog a t-il dans l’acte d’achat… sur Internet ?

21 décembre 2010/0 Commentaires/dans e-commerce, e-marketing, SEO / SEM, Web 2.0 / SMO, Web analytics /par Didier Calloc'h

Les ventes par canaux

L’usage d’internet devient quotidien et commun, ou presque. Son usage s’est démocratisé, y compris pour y faire ses achats. Internet est à la fois un support de publicité, communication…, un canal de vente et, est désormais un média de masse au même titre que la TV, la radio, la presse, l’affichage et le cinéma. Avec Internet et les différents moyens d’y accèder sont nombreux : smartphone, tablettes numériques, ordinateurs… Les Français n’ont jamais eu autant d’armes à leur disposition pour affuter leur décision avant achat.

La vidéo comme contenu de marque en e-business…

28 septembre 2010/5 Commentaires/dans e-commerce, e-marketing, SEO / SEM, Web 2.0 / SMO /par Didier Calloc'h

Vidéo – Contenu de Marque

“La vidéo représentera 90% du trafic Internet d’ici à 2015, voici ce qu’on a pu lire dans un article du magazine Challenge n°221. L’enjeu du Web de demain serait-il celui-ci ?! Aussi, les sites “e-commerce”, les géants de l’informatique, du Web ou des nouvelles technologies, de plus en plus de grandes entreprises veulent se placer dans les services de vidéos en ligne…

Par ailleurs, la vidéo comme contenu de marque, est ce un levier e-business ? Il s’avère que la vidéo est de plus en plus utilisée par les e-commerçants pour faire passer des messages, valoriser la marque, rassurer les “consonautes”, faire une démonstration du produit…

D’ailleurs, Youtube (site de partage vidéos), n’est-il pas devenu le deuxième moteur de recherche derrière Google ? Sera t-il demain, un moteur de recherche, un TV à part entière et un réseaux social à la fois ? Lire la suite

Comment faire le buzz de sa marque sur le Web ?

9 juillet 2010/6 Commentaires/dans Accessibilité Web, e-marketing, Web 2.0 / SMO, Web analytics /par Didier Calloc'h

Faire du buzz est devenu une pratique courante ou presque pour les marques, mais le faire bien sur Internet et dialoguer avec ses clients ne s’improvise pas ! En effet, avec l’arrivée des réseaux sociaux et du Web 2.0, beaucoup de marques se lancent pour y être et le faire, mais le font-elles bien ? Nous vous proposons de mettre en exergue plusieurs règles à respecter pour émerger, être vu le plus possible tout en impliquant les consommateurs / internautes. Lire la suite

le contenu de marque : un axe de réachat e-commerce ?

3 février 2010/4 Commentaires/dans Accessibilité Web, e-commerce, e-marketing, Web 2.0 / SMO /par Didier Calloc'h

Du contenu, encore du contenu, toujours plus de contenus : tout est contenu sur Internet, et la croissance phénoménale de celui-ci est largement encouragée par Google bien sûr !
Car ce moteur de recherche glanant plus de 90% dans la visibilité en ligne aime par dessus tout le contenu : frais, autant que possible, bien structuré, c’est un minimum, intéressant et pertinent !

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l’e-réputation des marques : un enjeu devenu majeur

31 décembre 2009/0 Commentaires/dans Accessibilité Web, e-marketing, SEO / SEM /par Didier Calloc'h

Les marques sur Internet évoluent pour passer de l’ère de la communication à l’ère de la conversation. Elles véhiculent une image numérique, pas toujours bien maîtrisée d’ailleurs… Que l’on appelle e-réputation. En effet, au même titre que le “personnal branding” (réputation de l’individu sur le Web), l’e-réputation des marques est devenue une vraie problématique pour les marques. Lire la suite

Internet et la marque est devenue un média…

10 décembre 2009/2 Commentaires/dans e-marketing /par Didier Calloc'h

La marque devient media

“La marque la plus solide d’un marché peut s’effondrer du jour au lendemain si elle ne repousse pas sans cesse les frontières, en termes de produit, de prix, de cible, d’innovation véritable, et si elle commet des erreurs de discours. Il n’y a rien de plus grave pour une marque que de n’avoir rien à dire, passé la première promesse, la première surprise ; rien de vrai, rien de fort, rien de durable ! La notoriété fut-elle grande, ne fait pas une marque : Le produit résout un problème, la marque apporte une réponse.”

e-commerce : un passage obligé pour le commerce traditionnel ?

1 avril 2009/52 Commentaires/dans e-commerce, e-marketing, Web analytics /par Didier Calloc'h

Le billet sur lequel nous avons décidé de réagir aujourd’hui, concerne l’e-commerce car plusieurs de nos clients y pensent, surtout en cette année 2009. Attention cependant souligne Didier Calloc’h, car lancer un site e-commerce semble être à la porté de tous, mais pour éviter les écueils d’un lancement raté et le mécontentement des internautes, il existe plusieurs règles à respecter.

Dans un premier temps, nous allons vous présenter des chiffres liés à l’e-commerce en France et nous vous détaillerons les tendances de ces prochaines années. Puis, nous présenterons dans un second temps, des conseils et astuces pour réussir son site e-commerce, pour finir sur la loi chatel et le e-commerce.

Facebook : Un média à part entière !

19 mars 2009/5 Commentaires/dans e-marketing, Web 2.0 / SMO /par Didier Calloc'h

Nous avons décidé cette fois, d’aborder un sujet dont tout le monde parle… Facebook. Créé en février 2004 comme « trombinoscope » destiné aux étudiants d’Havard, Facebook fait aujourd’hui l’unanimité, alors qu’il était encore un réseau inconnu de la majorité des internautes français en 2007 !
Facebook est d’abord un réseau social (gratuit) qui permet aux utilisateurs d’entrer des informations personnelles (état civil, études, centre d’intérêt…). Ce qui donne la possibilité de retrouver d’autres utilisateurs partageant par exemple les mêmes centres d’intérêts. Ils peuvent donc former des groupes et y inviter d’autres personnes. Il est là, le levier extraordinaire que peut offrir Facebook ! En effet, être intégré dans des groupes liés par des communautés d’intérêts…. Mais quels sont les enjeux et perspectives que ce réseau communautaire constitue pour les marques ? Nous allons essayer de vous répondre tout d’abord en présentant la force de cette plate-forme, puis d’aborder les axes de communication possibles, pour finir sur une question que beaucoup d’annonceurs se posent : opportunité ou menace ?

L’E-Pub : 15 ans déjà…

7 août 2008/dans Accessibilité Web /par Didier Calloc'h

Beaucoup décrivent l’année 1994 comme l’avènement de la publicité sur Internet. Des rumeurs évoquent pourtant une bannière réalisée pour le compte de Heller Ehrman LLP, un cabinet d’avocats international. Introuvable aujourd’hui, elle aurait été diffusée dès 1993 sur le site de GNN : Global Network Navigator. Depuis, beaucoup de chemin a été parcouru, le Flash s’imposant, la publicité devenant interactive et les formats de plus en plus imposants.

“Emailing” peut-il devenir une Marque déposée ?

9 juin 2008/dans e-marketing, Web 2.0 / SMO /par Didier Calloc'h

Peut-on encore parler d’emailing pour qualifier l’activité d’envoyer des emails ?

Une entreprise peut-elle prétendre faire de l’emailing, ou proposer une offre dont le nom contient ce terme ?

Une entreprise du secteur aurait réussi à déposer la marque “emailing” en France et en Europe selon le JDN. Elle compterai monnayer un droit d’exploitation à ses concurrents qui voudraient utiliser le terme… Lire la suite

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