l’avenir de l’e-mailing
e-mailing marketing
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Comment le multicanal boulverse le modèle classique du “team créatif” ?
Les stratégies multicanal changent, voire boulverse les modèles classiques du “team créatif”, imaginé en autre par Bernbach , l’un des pères de cette publicité moderne du fameux tandem et “team créatif” : concepteur/rédacteur et directeur artistique.
En effet, les frontières entre publicité et marketing relationnel converge rapidement. Nous passons progressivement d’un modèle de “team créatif en modèle de team inventif”. C’est une véritable révolution culturelle… L’équipe d’Art’mail vous propose une explication en 3 points :
L’e-CRM : La stratégie “Marketing client” de demain ?
Le ROI est devenu incontournable pour les directions marketing et communication. En effet, selon Didier Calloc’h, directeur associé à l’agence Art’mail CONSEIL, elles doivent démontrer, chiffres à l’appui, le retour sur investissement de leurs actions. Aujourd’hui, alors que les outils à la disposition des entreprises atteignent un haut degré de performance, le e-CRM s’impose comme l’outil incontournable du futur. Le e-CRM est un sous-ensemble du CRM , prise en charge de la relation client sur un canal (Internet) / CRM qui a une vocation multi-canal.
Quel marketing pour les TPE / PME ?
les TPE / PME ont des besoins multiples en Marketing… Malheureusement, beaucoup d’entre elles n’ont pas toujours les moyens d’y répondre en interne. En effet, beaucoup de chefs d’entreprises ne sont pas des spécialistes du Marketing et dans le même temps, plus de 90% des PME ont des besoins en Marketing sans pouvoir s’offrir les services d’un responsable ou d’un directeur Marketing…
Comment gérer votre relation client avec Internet ?
Le CRM : créez-vous un avantage concurrentiel…
Comme le précise Didier Calloc’h, l’agence Art’mail conseille ses clients dans la création et la mise en oeuvre d’une campagne e-marketing de relation client. Elle les oriente aussi dans le choix des solutions permettant de renforcer la communication entre l’entreprise et ses clients.