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le m-commerce comme canal en plein essor…

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Chers lecteurs, avant de vous laisser découvrir le billet ci-dessous, arrêtons-nous un instant sur une information e-commerce qui va vous intéresser : “les ventes en ligne ont continué à croître en 2010 selon la Fevad.  Les ventes par Internet ont dépassé le seuil de 30 milliards d’euros avec plus de 340 millions de transactions dans l’année. Au cours de la dernière année, les ventes en ligne ont augmenté de 24% pour atteindre les 31 milliards d’euros, contre 25 milliards en 2009. On comprend dès lors aisément l’optimisme affiché par le secteur du commerce électronique dans l’Hexagone. Ces bons résultats sont en partie attribuable à un solide premier semestre de 2010 (27%) et le record de ventes à Noël : plus de 6 milliards d’euros ont été dépensés sur les sites e-commerce français. Même si la neige avait en quelque sorte perturbé les ventes dans les derniers jours de l’année, les consommateurs ont continué à rechercher de bonnes affaires de Noël sur le web.” Lire la suite

Quels leviers pour dynamiser son site marchand…

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cybermarchand

Les contributeurs de l’agence Art’mail CONSEIL sont à nouveau disponibles pour écrire des billets… Merci de votre compréhension.

Nous avons décidé d’aborder à nouveau le “e-commerce”, car au regard de l’audience du billet, “e-commerce : une passage obligé pour le commerce traditionnel”, nous allons cette fois vous donner des astuces et des conseils pour dynamiser votre site e-commerce. A fortiori, car  le 24 juin 2009, les soldes sont re-parties… En outre et surtout, le e-commerce est aujourd’hui le canal de vente le plus en vogue. Il continue sur sa lancée et croit encore. Le contexte économique actuel pousse les e-commerçants à maitriser les leviers accélérateurs de vente en ligne…

Dans un premier temps, nous allons vous présenter des astuces liées à vos campagnes muticanal, dans un second temps, des leviers Web 2.0 et l’importance du formulaire de création de compte pour booster votre site marchand, sans oublier pour finir, la préparation de votre catalogue produits pour les soldes qui débutent le mercredi 24 juin prochain !

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e-commerce : un passage obligé pour le commerce traditionnel ?

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e-commerce

Le billet sur lequel nous avons décidé de réagir aujourd’hui, concerne l’e-commerce car plusieurs de nos clients y pensent, surtout en cette année 2009. Attention cependant souligne Didier Calloc’h, car lancer un site e-commerce semble être à la porté de tous, mais pour éviter les écueils d’un lancement raté et  le mécontentement des internautes,  il existe plusieurs règles à respecter.

Dans un premier temps, nous allons vous présenter des chiffres liés à l’e-commerce en France et nous vous détaillerons les tendances de ces prochaines années. Puis, nous présenterons dans un second temps, des conseils et astuces pour réussir son site e-commerce, pour finir sur la loi chatel et le e-commerce.

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Comment le multicanal boulverse le modèle classique du “team créatif” ?

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Les stratégies multicanal changent, voire boulverse les modèles classiques du “team créatif”, imaginé en autre par Bernbach , l’un des pères de cette publicité moderne du fameux tandem et “team créatif” : concepteur/rédacteur et directeur artistique.

En effet, les frontières entre publicité et marketing relationnel converge rapidement. Nous passons progressivement d’un modèle de “team créatif en modèle de team inventif”. C’est une véritable révolution culturelle… L’équipe d’Art’mail vous propose une explication en 3 points :

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Comment gérer votre relation client avec Internet ?

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Le CRM : créez-vous un avantage concurrentiel…
Comme le précise Didier Calloc’h, l’agence Art’mail conseille ses clients dans la création et la mise en oeuvre d’une campagne e-marketing de relation client. Elle les oriente aussi dans le choix des solutions permettant de renforcer la communication entre l’entreprise et ses clients.

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Comment le multicanal s’intègre dans les stratégies de communication des annonceurs ?

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Les annonceurs s’intéressent et investissent de plus en plus dans les canaux online, offine et mobile, selon le premier baromètre On-Off-Mobile publié par TNS Sofres, l’Union des annonceurs (UDA) et PagesJaunes. Réalisée au premier trimestre 2008, l’étude montre que les décideurs français du marketing, de la communication et de la publicité ont investi, dans une proportion importante, dans des combinaisons bi- ou tri-canal. Les résultats dans le document suivant : Communication_multicanal.pdf

Source JDN (avril 2008)